Osim letova koje radimo za "svoje" agencije, vrlo često smo zakupljeni od drugih prijevoznika koji, pouzdajući se u našu profesionalnost, te na tehničku pouzdanost naših zrakoplova, koriste naše zrakoplove i posade za svoje programe.

Uz jezgru iskusnih kadrova koji svojim dugogodišnjim radom i velikim iskustvom u struci, značajno doprinose profesionalnoj razini naših usluga, velika pažnja je posvećena zapošljavanju i edukaciji mladih ljudi koji svojim žarom i radnom energijom daju svježinu svakodnevnom radu.
Dubrovnik Airline trenutno zapošljava 200,a svi piloti i cjelokupno kabinsko osoblje se školuje po vlastitim programima školovanja, odobrenim od strane Ministarstva mora, turizma, prometa i razvitka, što je još jedna potvrda da naša stalna borba za znanje i profesionalnost naših posada, pokazuje rezultate. Dubrovnik Airline je kao prvi u Hrvatskoj dobio licencu kao organizacija za školovanje novih prometnih pilota, te time osigurao kvalitetno i temeljito školovanje vlastitog letačkog osoblja.

U osmišljavanju našeg vizualnog identiteta pokušali smo iskoristiti i pokazati na svim mjestima na koje naš zrakoplov dolazi, predivne elemente konavoske narodne nošnje kao i ljepotu grada Dubrovnika koja teško da koga može ostaviti ravnodušnim.

Imena naših zrakoplova su također simbolična: svaki na nosi ime jedne od moćnih Dubrovačkih kula, a na repu je ponosno istaknuta zastava sa natpisom u slavu onoga što se stoljećima najviše cijenilo u Dubrovniku - sloboda.

Na taj način gosti koji s nama dolaze u Dubrovnik i Hrvatsku već susretom s našom posadom i zrakoplovom dobivaju prvi pozitivni utisak o zemlji i kraju u koji dolaze, kao i prvi zalogaj hrvatske i dubrovačke kulture, baštine i ljudi.