Sigurnost leta i standard usluga osnovni su temelji svake operacije Dubrovnik Airlinea. Dobro obučeno i zadovoljno osoblje, predvođeno kompetentnom upravom, uložit će maksimalne napore kako bi održalo visoke standarde u obavljanju svojeg posla.

Zadatak je sustava kvalitete osigurati, kroz provjere i praćenje nepravilnosti, da se održavaju visoki standardi propisani politikom tvrtke i nacionalnim/međunarodnim propisima.
Odjel za kvalitetu i sigurnost prikupljat će podatke vezane uz sigurnost i pratiti kretanja kako bi pravovremeno djelovao i spriječio eventualne probleme.
Dubrovnik Airline također potiče politiku nekažnjavanja i povjerljivo izvještavanje kako bi stvorio okruženje povjerenja. Kako bi efikasno funkcionirao, Odjel za kvalitetu i sigurnost ima najvišu podršku uprave Dubrovnik Airlinea.

Capt. Zeno Singer,
Generalni direktor